Какво представлява спешният технически сервиз?
Старши екип по роботика и автоматизация, на разположение за решаване на непредвидени спирания. Диагностицираме от разстояние незабавно и, ако е необходимо, изпращаме техник с критични резервни части, за да възстановим производството ви.
Услугата е предназначена за линии, които не могат да спират: поддържаме резервни копия, процедури за стартиране и директен контакт, така че когато има проблем, ни се обаждате и ние действаме без чакане.
Случаи, които решаваме
- ✓Спирания на роботи или PLC: Комуникационни грешки, загубени референции, задвижвания и оси извън строя.
- ✓Аларми за безопасност: Бариери, скенери, завеси и блокировки, които спират производствения цикъл.
- ✓HMI, SCADA или Vision паднали: Сървъри, лицензи, камери или индустриални мрежи, изискващи спешно възстановяване.
- ✓Пренастройка на производството: Промени в рецепти, калибриране и проверка на рецепти за избягване на брак и отпадъци.
Бърз протокол, когато ни се обадите
Незабавна дистанционна диагностика
Защитен достъп до PLC, HMI или робот за идентифициране на причината в първите минути.
Експресно изпращане
Техник на път с критични части, резервни копия и инструменти за програмиране.
Възстановяване и превенция
Контролирано стартиране, валидиране на безопасността и препоръки за избягване на следващото спиране.
Наличност 24/7 за клиенти с договор за поддръжка. Ако нямате договор, обадете ни се все пак и ние ще ви дадем възможно най-добрия отговор.
Покритие в роботиката и автоматизацията
Роботи и движение
ABB, Fanuc, KUKA, коботи и системи от оси със задвижвания и сервомотори.
Контрол и мрежи
PLC Siemens и Rockwell, шини Profinet, EtherNet/IP, Profibus, Modbus и мрежова диагностика.
Безопасност и качество
Бариери, скенери, системи за зрение, архивиране и възстановяване на рецепти и параметри.